TeamViewer QuickSupport

Une assis­tance à dis­tance rapi­de et sécurisée pour vos ordi­na­teurs et appareils mobiles dès que vous en avez besoin grâce à TeamView­er Quick­Sup­port.

Vot’in­fo utilise TeamView­er Quick­Sup­port pour les inter­ven­tions ponctuelles sur des postes ne béné­fi­ciant pas d’un con­trat d’infogérance.

Téléchargement

Téléchargez TeamView­er Quick­Sup­port depuis le site de TeamView­er ci-dessous, exé­cutez le pro­gramme directe­ment ou enreg­istr­er le sur le poste de travail.

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TeamView­er Quick­Sup­port est disponible pour Win­dows, MacOS et Lin­ux mais égale­ment sur tablette et smart­phone iOS ou Android.

Téléchargement Teamviewer QuickSupport

Aucune installation

TeamView­er Quick­Sup­port ne néces­site aucune instal­la­tion. Il peut être lancé directe­ment et n’ex­ige pas de droits d’administrateur.

Une fois Quick­Sup­port démar­ré sur votre ordi­na­teur ou votre appareil mobile, vous pou­vez béné­fici­er rapi­de­ment de l’assistance de notre tech­ni­cien. Quick­Sup­port per­met à celui-ci d’accéder, de con­trôler et de visu­alis­er à dis­tance votre ordi­na­teur ou appareil mobile afin de vous dépan­ner le plus vite possible.

Simple d’emploi

Dès l’ou­ver­ture du pro­gramme, l’as­sis­tance à dis­tance est pos­si­ble dès lors que la men­tion ● Prêt à se con­necter (con­nex­ion sécurisée) est vis­i­ble en bas de la fenêtre.

Le Code de ses­sion unique et pro­pre à l’or­di­na­teur ne peut être mod­i­fié.
Le champ Votre nom est per­son­nal­is­able.
Un bou­ton en bas à gauche per­met d’établir une con­ver­sa­tion écrite avec le tech­ni­cien à dis­tance.
Le con­trôle à dis­tance peut être à tout moment inter­rompu avec le bou­ton Annuler.

Connexion Teamviewer QuickSupport

Connexion sécurisée

La con­nex­ion à dis­tance est sécurisée et ne passe pas par les serveurs de Vot’In­fo.
Le ser­vice est inté­grale­ment opéré par TeamView­er Ger­many GmbH soumis au droit européen sur la pro­tec­tion des données.

*TeamView­er recom­mande forte­ment d’accepter unique­ment des deman­des de con­nex­ion provenant de per­son­nes de con­fi­ance et que vous connaissez.